クリニックのブランド力とは
クリニック経営を安定化させるためには、クリニックのブランド力を高め新規患者様の獲得と、患者様の流出を避けなければなりません。
そのために
・魅力溢れるクリニックのサービス
・特別感のあるクリニック
以上が必要不可欠になってきます。
魅力溢れるクリニックのサービス
ブランディングとは、要するに他とは違うことを印象付けることです。
「このクリニックは、居心地が良いな」と患者様に思わせるだけでも、クリニックのブランド力は上がります。
つまりは「クリニックの魅力が高い」と患者様に判断されることになります。
日本ではサービス過剰な傾向がありますので、スタッフや先生の対応がいいのは最早当たり前です。
では、どこで居心地の良さを感じて貰うのか。
内装による空間演出です
色彩、座り心地、照明ひとつでもその場への印象は大きく変わります。
Clinic Selectionでは内装からのブランディングも得意です。
特別感溢れるクリニック
クリニックのイメージをダイレクトに患者様に刷り込むためには、クリニックのイメージにあった内装でなければならない。
だからと言って奇抜にしすぎたり、クリニックだから白だけで統一、というのはナンセンスです。
クリニックにあったカラー、内装、看板、
そこから連想される安心感と、見て感じる特別感。
経営戦略のひとつとして内装ブランディングも考えてみてはいかがでしょうか。